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「能力、技能」という意味で使われる「スキル」という単語を耳にすることが多いですね。「スキルを身につける」、「スキルアップ」、「ヒューマンスキル」、「テクニカルスキル」、「コミュニケーションスキル」など、あらゆる場面でスキルという言葉が使われ、就職や転職などビジネスシーンでもスキルが重視されます。訓練して身につけるスキルもあれば、意識するだけで身につくスキルもありますが、どういうスキルを身につけるかを考えることも大切です。
「スキルアップ転職フォーラム」
ではスキルアップの方法について
様々な視点で紹介しています。
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スキルアップやキャリアアップの手段のひとつが転職です。今の職場環境ではキャリアが停滞するという不安、今以上のスキルアップが期待できないという不満などから、転職する人が増えています。そのような前向きな転職を成功させるために知っておきたいポイントを紹介します。自分としてはスキルアップを目的とする転職であっても、採用側は即戦力を求めているということを理解しておくことがポイントです。応募先の企業が今どういうスキルを求めているのか、今の自分はそれにどう応えることができるのか、将来的にはどこまでいきたいのかということをきちんと整理しましょう。
転職やキャリアアップの鍵を握る要素のひとつがスキルです。スキルは、様々な分野や種類に分類されます。まず特定の分野で発揮される技能を「テクニカルスキル」と呼びます。狭義ではエンジニアのプログラミングスキル、事務職であれば簿記やオフィスソフトに関する知識などがこれにあたります。テクニカルスキルは広い意味では業務遂行能力全般を指し、ビジネスマナーのレベルや思考力などをさす場合もあります。その他の分類として、コミュニケーションや交渉力などをさすヒューマンスキルや、コンセプチュアルスキルなどについて紹介します。
転職成功への第一歩は、求人探しから始まります。求人情報の探し方は色々とありますが、探す場所によって見つけられる求人情報も異なります。Webの求人サイトで転職先を探す人も多いと思いますが、「どの求人サイトで探すか」も転職の成否をわけるポイントになります。大手求人サイトだけを見ていても見つけられない求人情報をどこで見つけてくるかが、転職成功の秘訣です。求人探しには目的に合わせた転職サイトを活用しましょう。転職でスキルアップを実現するための具体的なテクニックとして、業界別のおすすめ転職サイトを紹介します。
ビジネスシーンにおいて、相手から高い信頼を得て議論や業務を円滑に進めるためには、自分本位な伝達から脱却する必要があります。そのためには、相手が何を求めているかを優先する客観的視点を基盤とし、自身の考えを複雑な文脈や微妙なニュアンスに合わせて正しく表現する語彙力、さらには余計な情報を削り真意を簡潔に届ける要約力の3つを統合的に高めることが大切です。主観的な思い込みを捨て、言葉の引き出しと要約の工夫を組み合わせることで不要な誤解を防ぎ、最短で相手の理解と協力を引き出す説得力のある発信が可能になります。
人間関係を良好に築くための自己表現力、アサーション、対人関係力といったヒューマンスキルは、ビジネスの上でも大きな価値があります。互いに立場も利益も異なる者同士にとって、意見の衝突はつきものです。そこでそれをどう乗り越えるのかという交渉の場面では特に、相手の立場を考えながら、自らを適切に表現し、決してあやふやに誤魔化してしまわないことが大切です。そしてお互いの主張を吟味して、決して目的からブレずに、冷静沈着に妥協点を探る柔軟さが求められるのです。小手先だけで調子を合わせようとしても、決して上手くは行きません。
ビジネスには様々な制限があり、その限られた資源で仕事を完成させなければなりません。そのため無駄のない、効率的な業務遂行が望ましいのです。仕事に関わるのは一人だけではなく、組織として結果が求められるため、まずは責任感があって最後まで仕事をやり遂げる姿勢が大切です。そして指示待ち人間ではなく、自らの頭で考えて行動できなければなりません。また組織の一員として特に外部に対して、自分が良くも悪くも印象づけてしまうということを肝に銘じなければならず、ビジネスマナーは重要です。これらを兼ね備えることが、テクニカルスキル、すなわち業務遂行能力なのです。
